ИТ-аутсорсинг — обслуживание компьютеров, серверов, видеонаблюдения

Иллюстрация / Фото: из открытых источников

Бизнес разных отраслей следует общемировой тенденции и продолжает глубокую цифровизацию — по данным Gartner глобальные расходы на ИТ-решения в 2022 году превысят $4.5 трлн. Вместе с повышением востребованности ИТ-технологий повышается и спрос на услуги ИТ-аутсорсинга https://os.eco/it-outsourcing, которые позволяют даже компаниям без собственного ИТ-отдела и экспертизы получать все конкурентные преимущества.

При этом, не все аутсорс-организации одинаковы. При выборе компании-аутсорсера нужно учитывать не только стоимость предложений, но и их комплексность — работать с компаниями, предоставляющими полный пакет услуг в сфере IT для бизнеса, выгоднее, удобнее и безопаснее (так как доступ к инфраструктуре и данным получает одна организация).

Что входит в комплексный IT-аутсорсинг

Полный спектр ИТ-аутсорсинга включает:

1. Абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники.
2. Администрирование серверов.
3. Обслуживание и установку систем видеонаблюдения.
4. Инженерно-техническую организацию офиса: от помощи в переезде и подключении интернета до расстановки рабочих мест в соответствии с расположением точек доступа.
5. DevOps услуги: от автоматизации развертывания среды тестирования и разработки до внедрения решений резервного копирования и аварийного восстановления.

В зависимости от реальных запросов и нужд компании, перечень выполняемых задач может быть значительно больше или меньше. Но важно, чтобы можно было заказать услуги не только пакетом, но и по отдельности — это позволит исключить лишние расходы.

Выбор формата сотрудничества и аутсорсера

IT-аутсорсинг не подразумевает обязательную передачу всех задач внешнему исполнителю — сотрудничество может быть как разовым, так и постоянным. Такие варианты обеспечивают гибкость — заказчики могут обращаться за помощью именно в тот момент, когда она нужна.

При выборе IT-аутсорсинговой компании нужно учитывать именно эти критерии: комплексность предложенных услуг и возможность гибкого сотрудничества.

Например, такие условия предлагает OS.ECO — IT-аутсорсинговая компания, специализирующаяся на техническом сопровождении бизнеса любого уровня. Аутсорсер предлагает как разовое, так и постоянное сотрудничество. Кроме того, услуги OS.ECO можно заказать не только пакетом, но и отдельно — для расчета цены доступен калькулятор IT-аутсорсинга https://os.eco/stoimost.

Дмитрий Вовчок / nomid
Главред AOinform