Не Samsung и не Google: назван бренд смартфонов с самыми преданными владельцами

Фото: скриншот

Корпорация Apple продолжает удерживать лидерство по преданности пользователей среди производителей телефонов. Новый опрос показал, что владельцы iPhone значительно реже переходят на устройства других брендов по сравнению с Android-юзерами.

Согласно исследованию SellCell, проведенному среди 5 тысяч владельцев смартфонов в США, в 2026 году уровень лояльности пользователей iPhone превысил 96%. Это заметно выше показателей устройств на Android — там уровень лояльности составил 86,4%.

Исследование показало, что за последние годы привязанность пользователей к iPhone лишь усилилась. Для сравнения: в 2021 году показатель лояльности к смартфонам Apple составлял 91,9%, а в 2019-м — 90,5%.

При этом пользователи Android тоже стали реже менять бренды. Лояльность к смартфонам Samsung выросла до 90,1%, а у Google — до 86,8%. Аналитики связывают это с тем, что рынок смартфонов становится более зрелым, а пользователи все чаще остаются внутри привычной экосистемы.

Одной из главных причин высокой популярности iPhone остается экосистема Apple. Владельцы устройств компании активно используют Mac, iPad, Watch и AirPods, которые тесно интегрированы друг с другом. Более 60% опрошенных заявили, что продолжают пользоваться iPhone просто потому, что им нравится продукция компании. Еще 17,4% признались, что уже слишком привыкли к экосистеме бренда и не хотят от нее отказываться.

Кроме того, пользователи ценят простоту iPhone, стабильность работы и высокий уровень безопасности. Часть владельцев Apple-смартфонов отметила, что никогда не сталкивалась с серьезными проблемами при использовании смартфона Apple, поэтому не видит причин переходить на Android.

Несмотря на высокую лояльность, часть владельцев iPhone призналась, что задумывается о переходе на Android. Основные причины — высокая стоимость новых моделей Apple и более выгоднон соотношение цены и характеристик у конкурентов.

Карпова Рада
Журналист AOinform