Никакого подогрева сидений по подписке: BMW избавятся от одного из своих сервисов

Фото: BMW

BMW решили отказаться от сервиса, который предлагал подогрев сидений для авто по подписке. Бренд столкнулся с негативной реакцией со стороны своих клиентов. Об этом рассказали на сайте Carscoops.

В BMW подтвердили, что подогрев сидений больше не будет доступен по подписке. Тем не менее клиенты в будущем смогут получить множество других услуг за дополнительную плату.

Клиенты BMW могли купить функцию подогрева сидений по ежемесячной подписке с 2022 года. Сразу же после внедрения этой функции многие фанаты раскритиковали бренд.

Член совета директоров BMW по продажам и маркетингу Питер Нота подчеркнул, что теперь подогрев сидений можно будет заказать только как опцию при покупке авто, если он не входит в базовую комплектацию. По его словам, клиенты неправильно поняли, для чего нужна эта услуга.

В будущем для автомобилей BMW будут предложены различные цифровые сервисы, которые будут доступны по подписке. Так клиенты бренда смогут платить только за те функции, которые нужны им.

Ирина Скиба / Skibair
Журналист AOinform