Эффективность и особенности смс-рассылок

AOinformСтатьи 16.11.2016 в 17:0211700
Эффективность и особенности смс-рассылок
Иллюстрация / Фото: из открытых источников
СМС-рассылка — надежный и высокоэффективный маркетинговый инструмент
Смс-сообщения как способ общения с потенциальным клиентом был внедрен более 20 лет назад, и все так же работает эффективно, как и раньше. Подобная рассылка пользуется популярностью у многих крупных компаний, интернет-магазинов и мелких предпринимателей. Этому есть несколько простых объяснений, как с экономической точки зрения, так и с точки зрения эффективности рассылки как рекламы.

Закажите прямо сейчас эффективную СМС рассылку для своего бизнеса в компании «SMS Fly», и сравните высокую эффективность результатов, по сравнению с другими видами рекламы. Это простой, надежный и высокоэффективный маркетинговый инструмент для многих современных компаний.

Такая популярность рассылки и ее эффективность будет работать еще несколько лет, поскольку причины роста числа смс-сообщений следующие:
  • число смс-сообщений частного характера уменьшается, но при этом их активно используют Интернет-магазины, при всем том, что можно успешно использовать электронную почту и соцсети.
  • самый высокий процент доставки сообщения характерен именно для смс рассылок — информация доходит до адресата в считанные секунды, когда нет нужды ждать, пока последний прочитает сообщение в своей электронной почте, откроет страничку в социальной сети.

Действенность смс-рассылки действующим и потенциальным клиентам

Эпоха тотального развития современных соцсетей позволяет делиться собственным личным мнением в глобальной сети, как позитивным, так и негативным. В таком ракурсе каждый производитель должен учитывать качество производимого товара, сроки его доставки после покупки, качество обслуживания покупателей.

Использование смс рассылки экономит значительную часть денежных средств компании на обслуживание, упрощает процесс общения с клиентом, улучшая его качественный показатель. Как пример, можно рассмотреть работу Интернет-магазина, который информирует своих клиентов о:
  • поставке полученного заказа в обработку и на выполнение;
  • том, что товар отправлен заказчику, и сроках его доставки в пункт назначения;
  • выполнении всего процесса в автоматическом или полуавтоматическом режиме.
В чем же польза двустороннего контакта «заказчик — производитель». Тут речь идет о том, что при помощи специального номера клиенты могут отвечать с помощью sms-сообщений. Как пример — клиенту приходит сообщение о том, что его заказ отправлен и если он желает получить его на дом — пусть нажмет 1, на почту — 2. Это сделает работу службы доставки более эффективной, быстрой, сервис станет лучше.

Особенно часто практикуется сегодня информирование через СМС об акциях. Использование смс рассылки помогает привлечь нового клиента, удержать прежнего, когда их информируют о периоде проведения акции. Как показывает практика — многие клиенты соглашаются на смс рассылку на свой телефон, и если им интересен то или иной товар, бренд, они обязательно прибегают к данной услуге.

Быстрый контакт — информирование клиента компании посредством смс-сообщений давно зарекомендовало себя, как самое быстрое и эффективное, и его популярность держится на должном уровне и сегодня. Это обусловлено тем, что мобильник есть у каждого, он всегда находится под рукой, и когда информационное сообщение отправлено, можно быть уверенным в том, что клиент получит, прочитает его в считанные секунды. А это уже немаловажно, поскольку время — это деньги, клиент и прибыль.

Информация клиенту доставляется весьма оперативно. И не только об отправленном товаре и номере посылки, но и возможных задержках и плановом переучете в отделении связи, и об иных организационных моментах. Согласитесь, если не проинформировать клиента об этом своевременно, у него может сложиться негативное впечатление о фирме.
Аватар nomid Дмитрий Вовчок / nomid
Главред AOinform

16.11.2016 в 17:02 1170 Статьи
0.0
Комментариев: 0
Войдите, чтобы оставить комментарий.